“小胡，我们家商量给咱养老院送面锦旗，我妈被照护的不错，恢复的挺好……”。昨天张阿姨联系我，下午要到公寓送锦旗表达谢意。 接到消息后，心里感到高兴欣慰的同时，也感到养老行业照护专业的重要性、责任感！一面锦旗承载着不仅是家属对公寓的信任、肯定，更是对我们工作的鞭策！

张阿姨与姐姐赠送锦旗

张阿姨姊妹三个，两个姐姐，一个姐姐家里爱人因脑血管病需要照护，另一个姐姐在南京。自己也需在武汉要照看孙子和出生不久的孙女，同时自己也时不时的受着“间质性肺炎的折磨”。父母亲的照护，张阿姨的爱人王叔叔就操心的较多，称得上“中国好女婿”。 随着父母一天天的衰老，日常生活照料越来越离不了人，各个家庭都有自己的情况，作为子女留在身边尽孝不太现实，而请保姆居家照护，一是好的保姆不好找，二是父母不同意！ 如何给父母进行养老规划，张阿姨几经考察。因团队照护的专业性还有养老条件相对比较完善的舒适的居住环境，让张阿姨选择了金秋重阳悦舍养老公寓作为父母的养老归宿，2019年8月份父母亲一起入住了公寓。

张阿姨父母

父母在公寓居住了近两年半，张阿姨感觉到了机构养老照护的专业性，父亲原有的让张阿姨担心的异常健康指标，现在正常了。 年前92岁患认知障碍的母亲出现吞咽问题，不吃饭，饭喂到嘴里不下咽，大小便也出现了失禁现象。照护部对其母亲进行了及时评估，把护理问题、照护方案和张阿姨及姐姐们进行了充分沟通，在家属的支持下，给母亲进行了级别调整，并调到了适合的照护区，利用IOE技术（间歇性经口至食管置管术），作为进食的代偿性方法补充食水。 因进食进水量少，张阿姨母亲出现了便秘现象，服用软便剂后因粪块儿嵌顿拉不出来，护理人员人工取便、腹部按摩帮助其解便，便后进行专业的便后清洁照护。 张阿姨诉：“工作人员给我汇报母亲解出大便量和性状时，那个如释重负表情啊，让我真真切切感受到工作人员的亲情和责任心！”

张阿姨父亲

在照护人员的精心照护和家属们的用心陪伴下，两个多月的时间，张阿姨的母亲吞咽功能部分恢复，走路有劲儿了，认知功能和大小便失禁情况，也比前一段时间有所改善。 张阿姨和姐姐们感慨专业性的照护效果，并感慨道：“如果早知道IOE（间歇性经口至食管置管术）的照护方法，有这样的专业照护，亲友当中同样患有认知障碍的两位老人，也许就不会因为不吃饭而去世那么早了。”

张阿姨母亲 “精心护理创奇迹 胜似儿女伴双亲”这面锦旗，不仅代表了家属对我们机构照护工作的认可和肯定，同时也是一份沉甸甸的责任。 我国未富先老，在养老模式探索发展阶段，金秋重阳悦舍养老公寓对标国际长期照护标准，在机构养老的专业照护道路上，不断探索前进，努力践行“代儿女尽孝，替父母解难，为党和政府分忧”的行业使命。